NFSe Mobile: saiba o que é e como emitir notas fiscais pelo celular

A emissão de notas fiscais de serviço eletrônicas (NFSe) foi modernizada com o lançamento do projeto NFSe Nacional, que trouxe um novo recurso para facilitar o dia a dia dos prestadores de serviço: o aplicativo NFSe Mobile.

Disponível para MEIs e pessoas físicas, o app foi criado para simplificar o processo de emissão e garantir mais praticidade na formalização de operações.

O que é o NFSe Mobile

O NFSe Mobile é um aplicativo gratuito desenvolvido pelo governo federal para permitir a emissão de notas fiscais de serviço diretamente pelo celular. A ferramenta possibilita que optantes do SIMEI e pessoas físicas emitam NFSe com padrão nacional, desde que o serviço esteja previamente cadastrado como favorito no Emissor Web.

O sistema também conta com geração automática de QR Code, permitindo que o tomador do serviço valide a nota em tempo real por meio da câmera do celular. Mesmo sem conexão com a internet, a emissão pode ser feita de forma offline, e a nota é armazenada na opção “NFSe não transmitidas”, podendo ser enviada posteriormente.

Desde setembro de 2023, o uso da NFSe Nacional tornou-se obrigatório para Microempreendedores Individuais (MEIs). A emissão para pessoas físicas é opcional, exceto quando o cliente solicitar. Já nas operações com pessoas jurídicas, a emissão é obrigatória.

Principais benefícios do NFSe Mobile

O aplicativo oferece praticidade e mobilidade, permitindo que a nota seja emitida a qualquer hora e lugar, sem necessidade de computador. Entre as principais vantagens estão:

• Emissão direta pelo celular, com interface simples e intuitiva;
• Gratuidade, reduzindo custos operacionais;
• Compartilhamento rápido, com envio do PDF por e-mail ou WhatsApp;
• Consulta de histórico, acessando todas as notas já emitidas;
• Emissão offline, com sincronização automática posterior;
• Validação via QR Code, conferindo autenticidade à nota;
• Eliminação do papel, reduzindo o impacto ambiental e simplificando o armazenamento.

Limitações do NFSe Mobile

Apesar dos avanços, o app ainda apresenta algumas restrições:

• Municípios habilitados: só pode ser usado por contribuintes de cidades que aderiram ao convênio da NFSe Nacional;
• Configuração de tributos: disponível apenas para optantes do SIMEI, com opções de não informar valores estimados;
• Data de emissão: não permite data retroativa;
• Funcionalidades reduzidas: possui menos recursos que a versão web, que é mais completa.

Como baixar e acessar o aplicativo

O NFSe Mobile está disponível gratuitamente na App Store (iOS) e no Google Play (Android).O ícone do aplicativo é identificado por um “N” verde, que representa a identidade oficial do governo federal.

Para fazer login, há três opções disponíveis:

1. Usuário e senha — mediante cadastro com dados pessoais ou empresariais;
2. Certificado digital (e-CNPJ) — para autenticação segura;
3. Conta Gov.br — login unificado do governo federal.

Como configurar o cadastro no portal NFSe

Antes da primeira emissão pelo aplicativo, o contribuinte precisa realizar configurações iniciais no portal web da NFSe Nacional:

1. Acesse o Portal de Gestão da NFSe e clique em “Fazer o primeiro acesso”;
2. Em “Configurações”, informe os dados da empresa e da atividade econômica;
3. Para MEIs, selecione a opção “Não informar nenhum valor estimado de tributos (Decreto nº 8.264/2014)”;
4. Na aba “Serviços Favoritos”, cadastre os serviços prestados. Apenas esses poderão ser escolhidos no app.

Como emitir uma nota fiscal no NFSe Mobile

Com o cadastro concluído, siga o passo a passo:

1. Baixe o aplicativo NFSe Mobile no celular;
2. Faça login com usuário e senha ou Gov.br;
3. Clique em “Emitir NFSe”;
4. Informe o CPF ou CNPJ do cliente (opcional) e selecione o serviço favorito;
5. Digite o valor do serviço e confirme;
6. Após a emissão, envie o PDF da nota ao cliente.
7. Em casos de serviços vinculados a obras, informe o Cadastro Nacional de Obras (CNO) antes da emissão.

O que fazer se o app não funcionar

Se o NFSe Mobile apresentar instabilidade ou erro durante a emissão, verifique os seguintes pontos:

• Configuração de tributos incorreta: acesse o portal web e altere para “Não informar nenhum valor estimado para os tributos”;
• Instabilidade no sistema: utilize a versão web em guia anônima, evitando erros de cache;
• Serviços não cadastrados: confirme se o serviço está listado em “Serviços Favoritos”;
• Município não habilitado: consulte a lista de cidades conveniadas à NFSe Nacional;
• Aplicativo desatualizado: mantenha sempre a versão mais recente instalada.

Canais de suporte e materiais de apoio

Em caso de dúvidas, o contribuinte pode acessar os canais de atendimento do Portal da Nota Fiscal Eletrônica. O site disponibiliza vídeos tutoriais e e-books explicativos com instruções detalhadas para emissão, configurações e uso do aplicativo.

Importância da NFSe Mobile

O aplicativo integra o projeto NFSe Nacional, que busca padronizar e modernizar a emissão de documentos fiscais de serviços em todo o país. Desde seu lançamento, mais de 5.500 municípios já aderiram à plataforma, e o número continua crescendo.

Mesmo com ajustes técnicos em andamento, o NFSe Mobile consolida-se como uma ferramenta essencial para MEIs e autônomos, garantindo agilidade, conformidade e segurança fiscal na emissão de notas.