Aumentar a satisfação do cliente é benéfico para qualquer negócio; afinal, isso potencializa a fidelização e pode levar a novas vendas.
"Você poderia tirar de mim as minhas fábricas, queimar os meus prédios, mas se me der o meu pessoal, eu construirei outra vez todos os meus negócios". Pelas palavras de Henry Ford, é notório a importância de um vendedor em uma pequena ou grande org
A especialista Celeste Headlee dá 10 conselhos para alcançar uma boa conversa
É justamente nessa época que nós tendemos a fazer o balanço do que ficou para trás e projetar o que pode vir adiante. Também costuma ser momento de analisar todo o planejamento feito com tanto cuidado para o período ainda em 2015 e se perguntar: as
Marcio Fernandes, CEO da empresa eleita como a melhor para trabalhar no País, palestrou ontem na Unifor
| Compra | Venda | |
|---|---|---|
| Dólar Americano/Real Brasileiro | 5.1621 | 5.1651 |
| Euro/Real Brasileiro | 5.9524 | 5.9604 |
| Atualizado em: 02/04/2026 15:35 | ||
| 01/2026 | 02/2026 | 03/2026 | |
|---|---|---|---|
| IGP-DI | 0,20% | -0,84% | |
| IGP-M | 0,41% | -0,73% | 0,52% |
| INCC-DI | 0,72% | 0,28% | |
| INPC (IBGE) | 0,39% | 0,56% | |
| IPC (FIPE) | 0,21% | 0,25% | |
| IPC (FGV) | 0,59% | -0,14% | |
| IPCA (IBGE) | 0,33% | 0,70% | |
| IPCA-E (IBGE) | 0,20% | 0,84% | 0,44% |
| IVAR (FGV) | 0,65% | 0,30% |